Uso De Las Cookies (V)

by Fernando on 14/08/2017

Cookies

Responsabilidades

Dado que en la LSSI no se define a quién corresponde la responsabilidad en el cumplimiento de la obligación de facilitar información sobre las cookies y obtener el consentimiento para su utilización, se antoja necesaria la colaboración de las partes que intervengan en su instalación y uso de cara a asegurar el cumplimiento de las exigencias legales establecidas.

En base a la finalidad para la cual sean tratados los datos obtenidos mediante su utilización, en la gestión de las cookies su uso puede estar destinado a finalidades exceptuadas o no de las obligaciones de informar y de obtener el consentimiento.

Si un editor ofrece a los usuarios un servicio en el que todas las cookies —ya sean propias o de terceros— empleadas en la web se utilizan únicamente para finalidades exceptuadas de las obligaciones de informar y obtener consentimiento, evidentemente no tendrá obligación de informar de tal circunstancia ni de obtener el correspondiente consentimiento.

Ahora bien, en tal escenario, es muy importante que el editor, en caso de utilizar cookies de terceros para prestar su servicio al usuario, se asegure contractualmente de que estos no tratan los datos obtenidos con otra finalidad distinta a la de prestar el servicio al usuario; en caso contrario, evidentemente será necesario informar de dichas finalidades y obtener el consabido consentimiento.

En caso contrario, ofertando el editor a los usuarios un servicio que requiera la utilización de cookies para finalidades no exceptuadas de las obligaciones de informar y obtener consentimiento, evidentemente será necesario informar respecto a las finalidades para las cuales serán tratados los datos y obtener el consentimiento del usuario a través de alguna de las formas anteriormente indicadas.

De igual modo, de emplear cookies de terceros para alguna de las finalidades no exceptuadas, tanto el editor como las otras entidades que intervengan en su gestión serán responsables de garantizar que los usuarios están claramente informados respecto a las cookies —y a las finalidades para las cuales serán tratados los datos obtenidos a través de ellas— y de obtener el correspondiente consentimiento.

Normalmente, las cookies de terceros suelen descargarse en el disco duro del equipo de los usuarios porque el editor previó tal circunstancia en el momento de proceder al diseño de la web: la posibilidad de incluir contenidos de terceros que emplean dichas cookies al utilizar software de terceros que las requieran. Por tanto, de esto se deduce que el editor tiene una relativa capacidad para limitar el uso de cookies de terceros.

A tenor de esto, las entidades que instalan cookies de terceros no tienen relación directa con los usuarios, por lo que generalmente estos trasladarán sus inquietudes, quejas… al respecto directamente al editor, que a la postre es la entidad con la que tienen relación y, por tanto, a la que pueden identificar.

Es por ello que, cuando se instalen cookies de terceros, en los contratos celebrados entre estos y los editores conviene incluir cuantas cláusulas sean necesarias para garantizar que se ofrecerá a los usuarios la información requerida y que se articularán los medios necesarios para que se pueda obtener un consentimiento válido para la utilización de las cookies; también, relativas a las consecuencias derivadas de la revocación del consentimiento; para el editor y, muy especialmente, para los terceros que lo obtuvieron por mediación de este.

Por tu éxito,
Fernando Amaro

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